Conditions d’utilisation

Bienvenue sur le site Elite by Me. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation et Conditions générales de service.

1. Présentation

Le site Elite by Me est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de lentilles de contact cosmétiques.

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des utilisateurs du site ainsi que les conditions applicables à toute commande effectuée sur celui-ci.

2. Acceptation des conditions

En naviguant sur le site ou en passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec le plus grand soin possible.

Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent exister selon les écrans utilisés.

4. Utilisation des lentilles

Les lentilles cosmétiques doivent être utilisées conformément aux recommandations du fabricant.

L’utilisateur s’engage à :

• Respecter les règles d’hygiène applicables aux lentilles de contact ;
• Ne pas partager ses lentilles avec une autre personne ;
• Respecter la durée d’utilisation indiquée ;
• Retirer immédiatement les lentilles en cas d’inconfort ou d’irritation et consulter un professionnel de santé si nécessaire.

Elite by Me ne pourra être tenue responsable des conséquences résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

5. Commandes

Toute commande passée sur le site est soumise à la disponibilité des produits.

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Elite by Me se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

• Fraude suspectée ;
• Informations incomplètes ou incorrectes ;
• Incident de paiement.

6. Prix et paiement

Les prix affichés sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement partenaires du site.

7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Elite by Me ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, à un cas de force majeure ou à toute circonstance indépendante de sa volonté.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

8. Retours et remboursements

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les lentilles de contact dont l’emballage a été ouvert ou descellé ne peuvent être ni retournées ni remboursées.

Les modalités complètes figurent dans notre Politique de remboursement et de retour.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, visuels, vidéos, designs, marques et éléments graphiques) est la propriété exclusive de Elite by Me ou fait l’objet d’une autorisation d’utilisation.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

10. Responsabilité

Elite by Me s’efforce d’assurer l’exactitude des informations publiées sur le site.

Toutefois, nous ne garantissons pas que le site soit exempt d’erreurs, d’interruptions ou de dysfonctionnements.

Notre responsabilité ne pourra être engagée pour les dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

11. Données personnelles

L’utilisation des données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité.

En utilisant le site, vous acceptez le traitement de vos données conformément à cette politique.

12. Modification des conditions

Elite by Me se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions d’utilisation et de service.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.